Le marché de l’Overseas Student Health Cover (OSHC), l’assurance maladie pour étudiants étrangers en Australie, couvre désormais plus de 650 000 étudiants internationaux début 2026, selon les données de délivrance des Student Visa du Department of Home Affairs. Le Private Health Insurance Ombudsman (PHI Ombudsman) signale que les réclamations liées aux polices ont augmenté de 12 % en glissement annuel en 2025, les trois principaux motifs étant les litiges sur les dates d’activation, l’évaluation des affections préexistantes et les délais de traitement des remboursements. Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes que se posent les étudiants pour se conformer à l’obligation OSHC dans le cadre de la condition 8501 du Student Visa (Subclass 500), qui impose aux titulaires de visa de conserver une couverture santé adéquate pendant toute la durée de leur séjour en Australie.
Quelle est la date de début correcte de la police OSHC au regard de la condition 8501 ?
Le Department of Home Affairs exige que la couverture OSHC débute à la date d’arrivée de l’étudiant en Australie, et non à la date de début des cours. Toutefois, la lettre d’octroi du Student Visa (Subclass 500) mentionne souvent une « date initiale d’arrivée » qui peut différer de la date réelle du voyage. Selon la condition 8501, le titulaire du visa doit disposer d’une OSHC à compter du jour où il entre sur le territoire australien. Si un étudiant arrive avant la date de début de sa police, il se crée un défaut de couverture, ce qui constitue un manquement aux conditions du visa.
La plupart des assureurs OSHC, dont AHM, Bupa, Medibank et Allianz Care Australia, émettent désormais des polices dont la date de début correspond à la date d’octroi du visa ou à une date de voyage choisie. Le rapport de conformité 2025 du Department of Home Affairs indique que 3,2 % des annulations de Student Visa en 2024 étaient motivées par un manquement aux obligations d’assurance santé, les périodes sans couverture en étant le principal déclencheur. Les étudiants doivent vérifier la rubrique « période de couverture » de leur certificat d’assurance et s’assurer qu’elle coïncide avec leur date d’arrivée effective. Si la police a été souscrite par l’intermédiaire d’un établissement d’enseignement, la Confirmation of Enrolment (CoE) peut indiquer une date différente ; il faut alors actualiser la police dès l’obtention du visa.
L’OSHC couvre-t-il la COVID-19 et les hospitalisations liées en 2026 ?
Les six assureurs OSHC agréés en Australie intègrent désormais la prise en charge médicale liée à la COVID-19 dans leur couverture hospitalière et médicale standard. Le ministère australien de la Santé (Department of Health) a publié en 2020 une directive obligeant les polices OSHC à couvrir la COVID-19 sur la même base que les autres affections respiratoires. Cette disposition reste en vigueur jusqu’en 2026. La couverture inclut les traitements hospitaliers, les consultations de médecin généraliste (GP), les examens de biologie médicale et les médicaments inscrits sur la liste PBS, lorsqu’ils sont applicables.
Le libellé des polices varie toutefois selon les assureurs. L’OSHC de Bupa couvre l’hospitalisation pour COVID-19 au titre des clauses « Hospital » et « Hospital Substitute Treatment », sans délai d’attente pour les demandes liées à une pandémie. L’OSHC Comprehensive de Medibank inclut les téléconsultations pour diagnostic de COVID-19 dans sa garantie « Out-of-Hospital Medical Services ». Allianz Care Australia mentionne explicitement les services d’ambulance en rapport avec la COVID-19 dans les prestations de transport d’urgence. Les étudiants doivent noter que le dépistage de la COVID-19 avant le voyage est généralement exclu en tant que dépense extra-hospitalière, à moins qu’il ne soit médicalement nécessaire et prescrit par un GP. Le bulletin trimestriel 2025 du PHI Ombudsman confirme que 0,7 % des réclamations OSHC concernaient des refus de prise en charge liés à